1990년대 들어 미국기업들 사이에 확산되기 시작한 ABM은 경쟁력제고의 효과가 매우 커 리엔지니어링에 이은 새로운 경영수법의 하나로 기대 되고 있다.
ABM의 기본개념은 하버드 대학의 로빈 쿠퍼와 로페드 캐프런 두 교수가 1980년대 후반에 제창, 1991년부터 미국 기업에서 도입이 확대됐다.
이것은 작업량에 기준을 두어 비용을 절감하는 ABC(Activity Best Coun- ting)를 조직관리에 응용한 것이다.
작업량에 따라 예산과 인원을 배분한 결과 종업원수가 비정상적으로 많을 경우에는 시정함으로써 간접비는 물론 직접비까지 절감할 수 있다. 아메리카 익스프레스, 휴렛책거드등 미국의 유수기업들이 경영에 활용 하고 있다.